Amazon.nl: Klantenrecensies: Welock SECBR elektronische deursluitcilinder huisdeur, vingerafdruk en transponder, Bluetooth werken app (behalve wifibox)

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Lena liest

Quatsch-Produkt

Beoordeeld in Duitsland op 22 september 2021

In der Beschreibung steht, dass beide Grife vom Zylinder ausgeschoben werden können, damit der Schließzylinder in alle Türen passt. Das war der Grund für meine Bestellung. Ich habe lange nach der Schraube gesucht, die das Funktions-Ende vom Zylinder löst. Die wenig hilfreiche Antwort des Anbieters: "Wenn sie die Schraube lösen, können Sie den Briefumschlag abziehen." Aha. Schließlich fand ich die Schraube im Batteriefach. Beim ersten vorsichtigen Festziehen brach das gesamte Gewinde heraus. Beim näheren Hinsehen fiel mir auf: Jeder, der ins Haus möchte, kann von außen bequem das Batteriefach öffnen, mit einem Imbus die Schraube lösen (wenn sie nicht sowieso schon herausgebrochen ist) und den Griff abziehen. Dann hat man freien Zugang zum Schließzylinder und kann fröhlich ins Haus spazieren. ?! Sehr bedauerlich, denn ich finde keinen anderen Schlißezylider mit Fingerabdruck-Erkennung, der in unsere Tür passt. Aber den Ärger und die Arbeit hätte ich mir dann doch gern erspart!

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Michael Meyer

Gerät funktioniert, aber...

Beoordeeld in Duitsland op 25 juni 2021

Geverifieerde aankoop

...der Händler versucht die Kunden auf anderen Kommunikationskanäle umzuleiten um dann Geld bzw. Preisnachlass für 5 Sterne Rezensionen bei Amazon anzubieten. Zudem hat man es mit einem Translator zu tun, was die Kommunikation stellenweise schwer bis unmöglich macht. Oft muss man Dinge mehrfach wiederholen, damit sie vom chinesischen Support verstanden werden. Man fühlt sich als ob man mit einem Bot kommuniziert.

Im Netz beworbene Firmware-Updates sind laut Support doch nicht möglich. Es gibt unterschiedliche Schlossversionen, die teilweise weniger gut reagieren und sich unterschiedliche konfigurieren lassen. So kann man z.Bsp. die Töne erst bei der neusten Version abstellen, bei der vorherigen Version nicht. Nachträgliche Updates sind entgegen der YouTube-Videos definitiv nicht vorgesehen.

Die Preise variieren extrem stark. So kosten die Schlösser innerhalb der EU teilweise nur 80-90 EUR während man sie hier bei Amazon für über 180 EUR anbietet.

Insgesamt leider alles nicht sehr vertrauenserweckend!

21 mensen vonden dit nuttig

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Frank (Berlin)

Handbuch schlecht, Einrichtung war unmöglich

Beoordeeld in Duitsland op 3 augustus 2021

Geverifieerde aankoop

Es ging los mit einer Zwangsregistrierung (Tel.nr. oder Email), das ging noch. Dann m.H. des Manuals Admin-Fingerabdruck am Schloss hinzufügen, das war schon sehr schwer, Handbuch und Schlossbedienung waren da widersprüchlich und nicht klar. Auch die App hatte mehrere unverständliche Punkte. Am Ende nach 1h Rumtesten genervt kapituliert, lediglich das Öffnen per App funktionierte, per Fingerabdruck keine Funktion, ganz ganz miese Beschreibung! Zurück an Absender. Gruß, ein Techniker...

11 mensen vonden dit nuttig

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John Doe

1 Stern Abzug - Top Produkt mit super Kundenservice

Beoordeeld in Duitsland op 16 september 2021

Geverifieerde aankoop

Update 2022- Februar
Ich habe meine Bewertung von 2 Sternen auf 4 angehoben. Der Kundenservice ist wirklich sehr bemüht!! Sie liefern entsprechend meiner Bewertung Work-Arounds(Arbeitsanweisungen) und Sie haben die Kritik entgegengenommen und werden Sie in dem nächsten Produkt integrieren!

+ ⭐Haptik/ Wertigkeit
+ ⭐Montage/ Inbetriebnahme
+ ⭐ App. (Die App ist immer noch nicht benutzerfreundlich aufgebaut. Allerdings ist der Kundenservice sehr bemüht! Und hat mir ein entsprechende Work-around erläutert.)
+⭐ RFID Chips können nicht einzeln entfernt werden.
(Ebenfalls entsprechend ein Work-around seitens des Kundenservice bekommen.)
- ⭐ Fingerabdruck muss hinterlegt werden.
Die Bewertung wurde auf 4 Sterne angehoben werden, da der Kundenservice sehr hilfreich ist!

APP (+2Sterne ⭐⭐)
Die App ist zwar schlecht programmiert allerdings hilft ein sehr lieber Kundenservice bei allen Problemen.
Man schafft es das Schloss zu installieren, aber es ist keine Freude.
Es ist möglich, einzelne RFID Chips in der App zuzuweisen:
Hierfür geht man auf:
- Benutzer
- Allgemeine Benutzer
- Das "+" Symbol
Dort kann man dann direkt nach dem Anlagen/Hinzufügen am Schloss dem "Chip 4" bzw "Fingerabdruck 3" entsprechend einen Namen zuweisen. Z. B. Kind 1.
Besser wäre es, alle bereits registrierten Chips/Fingerabdrücke zu sehen und diese anschließend nur zu benennen aber hieran arbeitet der Kundenservice bereits.

Vorherige Rezension:

Wichtig!!!
Bevor Ihr dieses Produkt kauft, prüft ob Ihr einen Kernziehschutz in eurer Tür verbaut habt.
Solltet Ihr einen verbaut haben, ist eine Montage aufwendiger/ nicht möglich,
(Kurz ein Bild googlen und dann optisch vergleichen, ob die Tür einen solchen verbaut hat.)

Zusammenfassung (2/5 Sternen)
+ ⭐Haptik/ Wertigkeit
+ ⭐Montage/ Inbetriebnahme
- ⭐ App. (Kommunikation von der App zu dem System/ Bedienung der App ist schlecht)
- ⭐ RFID Chips können nicht einzeln entfernt werden.
- ⭐ Fingerabdruck muss hinterlegt werden.
Es könnte auf 4 Sterne angehoben werden, wenn die App modifiziert/ verbessert werden würde.

Haptik/Wertigkeit (+1Stern ⭐)
Die Verpackung und das Schloss wirken sehr wertig.
Es liegt gut in der Hand, das Einsetzten der Batterien ist einfach.

Montage (+1Stern ⭐)
Die Montage und die Inbetriebnahme ist ohne Probleme möglich.
Hier sollte aber vorab darauf geachtet werden, dass in der Tür keine Kernziehschutzrosette verbaut ist.

Inbetriebnahme (-1Stern ⭐)
Eine Inbetriebnahme ist nur über einen "Admin-Fingerabdruck" möglich.
Dieses finde ich sehr schade.
Ich hätte gerne eine Admin-App und würde das System nur mittels App/RFID-Chips nutzen.

APP (-2Sterne ⭐⭐)
Die App ist leider schlecht programmiert.
Man schafft es das Schloss zu installieren, aber es ist keine Freude.
Es ist nicht möglich, einzelne RFID Chips in der App zuzuweisen.
Z.B. Kind 1, Kind2, und diese anschließend bei Verlust zu entfernen!!
(Dies war eigentlich ein Grund, warum ich das Schloss gekauft habe.)
Es ist nur möglich alle RFID-Schlüssel auf einmal zu entfernen.
Zumindes habe ich hier keinen Weg gefunden, weder am Schloss, noch in der App.

Ich werde das Schloss verbaut erstmal verbaut lassen und hoffe, dass kein RFID Chip verloren geht und sobald der erste verloren wurde, die App verbessert ist.

6 mensen vonden dit nuttig

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Aurelien

Serrure We lock

Beoordeeld in Frankrijk op 10 december 2021

Geverifieerde aankoop

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Voici un commentaire pour mon deuxième achat chez WE lock j'avais l'ancienne version .

C est une serrure électronique qui permet de ne plus avoir besoin de clés!!! C'est top. Cela permet d'ajouter les empreintes de la famille.

De conception solide et en métal et de qualité de bonne facture , elle fonctionne avec 3 piles AAA pour une durée de 1 an( non fournis) mais livré avec les outils de montage + rechange.

Prévoyez simplement un tournevis cruciformeppur le montage.

Le paramétrage des empreintes est indiqué dans la notice, et c'est en français !!
3 badges NFC sont offerts .Après le paramétrage, pour déverrouiller il suffit de réveiller la serrure en appuyant sur le bouton , puis de mettre son doigt sur le lecteur d'empreintes. La serrure se déverrouille.

Ce modèle est encore plus précis que la première version et fonctionne rapidement.
L affichage avec l'état de la batterie et les menus sont en anglais.,

Le gros avantage de cette serrure c'est que vous n'êtes pas obligé de vous connecter au bluetooth, ni a internet si vous souhaitez l'utiliser hors réseau !!!! On peut même désactiver l'option bluetooth.
Tout peu se parametre directement avec la serrure directement sans smartphone .Ce que j'apprécie .

Points positifs :
-Déverrouillage rapide 1seconde
-Parametrage sans smartphone
-Affichage de l'état de la batterie
-La possibilité d'ouvrir par : empreintes, bluetooth, Télécommandes additionnelles, et badges NFC ce qui est complet
-Sav qui réponds rapidement

Amélioration qu'on aimerait
- Réduire la dimension de la serrure électronique de quelques cm
- système de clé mécanique de secours
-Bruit/son différents à la reconnaissance d'une empreinte correct.

7 mensen vonden dit nuttig

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Álvaro M. M.

Es muy buena

Beoordeeld in Spanje op 15 oktober 2021

Geverifieerde aankoop

Muy sencilla de montar. Solo hay que quitar el bombín antiguo y sustituir por este. Me ha costado menos de 2 minutos hacerlo.
Configurar la cerradura es muy fácil también. La primera vez nos pedirá la huella de administrador, que podemos poner hasta 3, para acceder a toda la configuración y poder añadir todas las huellas que queramos así como los llaveros RFID.
La verdad es que la calidad de los materiales es muy buena y con el peso ya se nota que hay una buena cerradura puesta.
Consume muy poca batería, según especificaciones hasta 1 año con 10 aperturas diarias. En todo momento en la pantalla podemos ver el nivel restante. Aún si nos quedáramos sin pila, siempre podemos cambiarlas o enchufar una powerbank por el puerto micro USB externo
Las huellas las reconoce a la primera. He puesto las de toda la familia, incluyendo los niños y sin problema.
Totalmente recomendada

2 mensen vonden dit nuttig

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Roberto A.

Segura y fiable, fácil de instalar

Beoordeeld in Spanje op 4 januari 2022

Geverifieerde aankoop

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Os dejo aquí mi experiencia con la cerradura WE.LOCK SECB con lector de huellas dactilares.
Antes de empezar, deciros que el modelo SECB de la cerradura inteligente de WE.LOCK es una cerradura que nos permite poder gestionar la apertura de la puerta por múltiples métodos, destacando el de la huella dactilar gracias a su sensor integrado. Además, podremos también desbloquearla con las tarjetas RFID incluidas en el paquete (3 unidades) y mediante la app. para Android e iOS. Hay que tener en cuenta que, para desbloquear la cerradura con el smartphone, se ha de estar en el rango de la conectividad bluetooth salvo que poseamos el WE.BOX Wifi, que permite gestionar la cerradura en remoto, desde cualquier sitio gracias a la conectividad wifi, incluyendo el uso de los asistentes de Google y Amazon. Hay un último método que es usando dispositivos Bluetooth como smarbands y smartwaches, pero esta última opción no la he validado.

Package:
En la caja encontramos:
- Un manual de instrucciones en varios idiomas (inglés, francés, italiano, alemán, chino, etc.), pero no está en español. Sería un detalle que en el futuro se añada este idioma.
- 2 llaves allen para el desmontaje de la cubierta protectora y acceso a compartimento de pilas y para la extensión de los pasadores y unos tornillos de repuesto por si perdemos alguno (son muy pequeños).
- 3 tarjetas rfid para apertura de la puerta (cumplen un estándar y si adquirimos las de ese modelo, podremos añadir más a la cerradura)
- Cerradura inteligente modelo SECB

Producto:
El bombín de la cerradura es muy sólido y no difiere en nada de cualquiera que podamos comprar en una tienda especializada. Al principio tenia alguna duda en cuanto a la resistencia del sistema electrónico pero en el canal de youtube de WE.LOCK he visto videos de cerraduras destrozadas a martillazos (el pomo donde va el lector de huellas o el teclado) y se abren desde la app del móvil.
La cerradura cuenta con un puerto microUSB para alimentarla en caso de que se haya quedado sin pilas y no se pueda abrir. La alimentaremos con una powerback y desde la app la abriremos. Para vuestra tranquilidad, el puerto no se puede usar para hackear la cerradura.

Instalación:
Es bastante sencilla. Solo nos hacen falta herramientas para retirar los tornillos de la cerradura de la puerta. Habitualmente con uno de estrella y uno plano es más que suficiente. Básicamente es retirar el bombín antiguo e instalar el nuevo. Recomiendo, antes de nada, verificar que las medidas son compatibles. La medida es la estándar para puertas europeas. Os dejo un vídeo en el que se ve como lo instalo en la puerta y las pruebas de funcionamiento con los diferentes métodos de apertura.
Es recomendable añadir al menos una huella de administrador a la cerradura antes de instalarla en la puerta (esta huella sirve para abrir la cerradura y para configurarla), ya que, si no, se abre con cualquier huella. Podemos tener 3 usuarios o huellas con permisos de administración, es decir los que pueden modificar parámetros de la cerradura.
Otro detalle es que cuando navegamos por los menús de la cerradura, si pasan 2 o 3 segundos son que hagamos nada, se sale de la configuración y hay que volver a entrar. Cuando le pillas el tranquillo es sencillo.

En definitiva, es un sistema que es fiable. En mi caso y por si acaso, como en la puerta tenemos adicionalmente un cerrojo, me inspira más confianza el uso de la cerradura.
Es ideal para trasteros, oficinas o para pisos turísticos, ya que puedes programar cuando y durante cuanto tiempo son validos los accesos por huella o con las tarjetas. También con la app podrás descargar el logs de todas las aperturas de la puerta y porqué métodos. Incluso le puedes mandar a los usuarios un código de acceso mediante la app y que la puedan abrir durante un periodo ‘X’.
Por todo ello, deciros que estoy muy satisfecho con ella y que si buscáis una solución de este tipo, la SECB de WE.LOCK es la cerradura que buscáis.

3 mensen vonden dit nuttig

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LTA GmbH

Hochwertigen Schlosses und schneller Reaktionszeit

Beoordeeld in Duitsland op 14 april 2021

Geverifieerde aankoop

Das Schloss hat mein Home-Tec abgelöst. Der Zylinder und das Bedienfeld sind sind sehr wertig gestaltet.

Ich habe mittlerweile das schloß 2x im Einsatz.
Die Installation hat keine 10min gedauert. Ist für jeden der ein Schoss getauscht hat ein Kinderspiel. Das Programmieren ist ebenfalls kein Thema.

Das abspeichert von neuen Abdrücken oder Fernbedienungen ist über das Menü sehr einfach zu finden und schnell umsetzbar.

Die Nutzung der App ist optional und funktioniert super auch ohne per Fingerabdruck und RFID Chips.

27 mensen vonden dit nuttig

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Chrische D

Das Schloss war nicht sicher und funktional

Beoordeeld in Duitsland op 5 augustus 2021

Geverifieerde aankoop

Nach Durchsicht des Schlosses ist es zu einfach dieses zu knacken und somit nicht geeignet. Besonders durch den USB Hub und die Batterielage außen.

5 mensen vonden dit nuttig

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Sehr gute Alternative mit vielen Vorteilen gegenüber einem normalen Schloss

Beoordeeld in Duitsland op 19 november 2021

Geverifieerde aankoop

Mein Schloss meiner Haustür war nicht mehr das neuste und hat mittlerweile auch hin und wieder mal geklemmt, nun ist mir auch noch mein Schlüssel abgebrochen und was neues musste her. Nach kurzer Recherche bin ich auf dieses Schloss gestoßen und wollte es unbedingt einmal ausprobieren. Der Vorteil für mich gegenüber eines normalen Schlosses? Man muss nicht mehr an seinen Schlüssel denken, seinen Finger oder auch das Handy hat man immer dabei.

Die Funktionsweise erschließt sich nicht Jedem gleich auf den ersten Blick, deshalb erkläre ich es nochmal kurz:
Außen befindet sich der Scanner-Drehknopf unter dem Türknauf und Innen ein normaler Drehknopf unter der Türklinke.
Sowohl mit dem normalen Drehknopf, als auch mit dem Scanner-Drehknopf lässt sich die Tür auf und zu sperren, jedoch muss der Scanner-Drehknopf, welcher sich außen befindet, erst mit dem eigenen Fingerabdruck aktiviert werden, damit er greift, ansonsten dreht er durch. Man kann sich das so vorstellen, als ob man die ganze Zeit einen Schlüssel im Schloss stecken hat, der sich von außen ewig drehen lässt aber so lange nicht ins Schloss einrastet bis er vom rechtmäßigen Besitzer umgedreht wird.

Für die Einrichtung benötigt man KEINE APP! Die App dient lediglich dazu den Batteriestand in Prozent zu checken und die Tür mit dem Smartphone zu entriegeln.

Habe mir zuerst Gedanken gemacht was denn ist wenn plötzlich die Batterie leer geht. Man soll aber mindestens 8000 mal das Schloss öffnen können bevor die Batterie leer geht. Außerdem meldet sie bei einem Akkustand von 20% dass die Batterien bald gewechselt werden müssen. Dann hat man noch 1200 Öffnungen der Tür, das sollte ja wohl reichen.
Bei 10 Öffnungen am Tag sollte man also locker 2 Jahre hin kommen.

Die Batterien lassen sich jederzeit wechseln indem man den Scanner über eine kleine Inbusschraube öffnet. Die Sicherheit des Schlosses wird dadurch nicht beeinträchtigt, da man über den Scanner nur Zugang zum Batteriefach hat, nicht aber zum Schließmechanismus, der sich in der Tür befindet. Für den Notfall kann man einen passenden Inbusschlüssel mit Ersatzbatterien in der Garage oder im Auto aufbewahren, so ist man auf der sicheren Seite.

Man kann in den Scanner mehrere hundert Abdrücke einspeichern und auch Abdrücke für Gäste oder Freunde, welche man jeder Zeit wieder löschen kann, somit ist man nie wieder auf einen Schlüssel angewiesen.

Das Schloss ist IP44, also spritzwassergeschützt. Für den Außeneinsatz ohne Überdachung müsste es aber wenigstens IP65 (gegen Strahlwasser) oder besser IP66 (gegen starkes Strahlwasser) sein, daher bitte drauf achten wie viel Wasser bei einem schlechten Wetter draußen bis an das Schloss gelangen kann.

Mein Fazit nach kurzzeitigem Gebrauch ist sehr positiv. Der Scanner erkennt fast immer beim ersten Versuch jeden meiner gespeicherten Finger sogar bei Hautabschürfungen. Man hat einen Schlüssel weniger um den man sich Gedanken machen muss und es ist ziemlich cool seine Tür mit dem Finger zu entriegeln.

18 mensen vonden dit nuttig

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4 sterren		17%
3 sterren		11%
2 sterren		4%
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