Amazon.nl: Klantenrecensies: GARMIN HRM-Dual Hartslagmeter, Hartslagband, Nauwkeurige Hartslaggegevens

Gekocht in combinatie met de Garmin edge 830. Hartslag sensor wil bijna nooit verbinden. Geeft dan een constante HR aan van bv 68, ook tijdens inspanning. Garmin is vervolgens niet te bereiken, neemt de telefoon niet op, mailt niet terug. Ik raad het niet aan!

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R. Branson

Don't buy it!

Beoordeeld in Nederland op 30 mei 2022

Misleading! Instucties en beschrijving suggereert dat deze sensor met IPhone communiceert.
Dus pas op als je deze koopt.

Niet compitabel met garmin app

Klant

Beoordeeld in Nederland op 9 december 2021

Het is een Garmin product, maar je kunt hem niet aan de "eigen" app koppelen. Beetje misleidend, zou toch wel verwachten als je de beschrijving en de verpakking leest.

Joost G.

Slechte sensor

Beoordeeld in Nederland op 20 februari 2021

Na vijf maanden geeft hartslagsensor kuren. Na 20 km fietsen zakt hartslag naar ca 60 bpm. Totaal niet realistisch. Geen aanrader.

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Uit andere landen

Momo_moh90

Da evitare assolutamente!

Beoordeeld in Italië op 12 maart 2020

Come da titolo, ma leggete la mia esperienza:
- dicembre 2019: acquisto fascia Garmin HRM - dual illudendomi che il prodotto originale fosse il migliore da abbinare al mio vivoactive 4;
- problema 1: la fascia faticava fin da subito a trovare abbinamento ma con un po' di pazienza tutto partiva (avevo letto di questo possibile problema).
- problema 2: frequenza cardiaca; arrivo da una vecchia fascia Polar dell'anteguerra, tuttavia mi rendo conto che la fascia Garmin tende a sottostimare i battiti (corro da parecchio ed ho imparato a percepire i miei valori di soglia); Polar non mi aveva mai dato questo problema;
- Febbraio 2020: la fascia smette di funzionare; l'assistenza Garmin mi ha seguito per delle verifiche fai da te, rivelatesi tuttavia inutili; decido di mandare il prodotto in assistenza e dopo avere fornito la fattura dell'acquisto (venditore francese a mio avviso poco affidabile in quanto la fattura che mi è stata fornita mostrava data attuale e non quella del reale acquisto eseguito a dicembre). Udite e udite: il mio prodotto NON RISULTA IN GARANZIA e quindi dovrò sostenere le spese di ritiro e spedizione (e probabilmente anche la riparazione).
Ho cercato di contattare il negozio di riparazione al quale dovevo spedire il prodotto (non potendo più rispondere a loro in quanto avevano utilizzato un risponditore automatico): nessuna risposta.
Fortunatamente il reso Amazon è stato veloce ed impeccabile come sempre (nonostante fossi fuori periodo di reso): una garanzia.

Ho subito acquistato una fascia compatibile (non faccio nomi ma basta che cercate e la troverete subito). Precisione identica a polar, non perde neanche un abbinamento e ad un prezzo che è quasi la metà di questa.

Vergogna Garmin sia per qualità del prodotto che per qualità dell'assistenza.

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Merv

Angry with myself. Rubbish buy

Beoordeeld in het Verenigd Koninkrijk op 9 september 2020

I’m so angry that I fell for the Garmin trap again. This is the 5th time a product of theirs, that I purchased, has failed in under 12 months. I bought this in May 2020. It’s now all over the place with its readings. Changed battery and it’s worse still. Please avoid for your own sanity. PLANNED OBSOLESCENCE

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Karen Temple

Stopped Working After 4 Months. Garmin Customer Care Very Poor.

Beoordeeld in Canada op 8 april 2021

Product was great when it worked, but it stopped working after 4 months.
Garmin told me to replace the battery - they also promote a 3.5 year battery life. They suggested the product could have been sat on shelf and the battery depleted yet they only launched the product 2 years ago.
They suggested I replace the battery, which is not acceptable for a product used for 4 months. The battery cover is held in by the world's smallest screws and needs a specialist screwdriver. I was told to take it to a bike store and get it removed - again, unacceptable especially in lockdown. Eventually they agreed to send me a screwdriver and battery. Shipment arrived in 2 days but the screwdriver doesn't fit the screws. I am now told "This is the only model screwdriver that we have a part for that I can send out." So I left with a product that doesn't work and can't easily be accessed to replace a part that may or may not be broken.
I don't usually write reviews (positive or negative), but the appalling customer care support from Garmin necessitates this one.

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Stewart Muir

Poor Hardware design ... again

Beoordeeld in het Verenigd Koninkrijk op 4 januari 2022

I have the dual version of this and a previous ANT version where the hardware seems to be the same. In both cases the unit started to falter in its readings, cutting out partway through a ride or workout.

When changing the coin battery I found that the back plate, which is fixed to the body by 4 screws, was sprung out away from the body even though the screws were firmly in place. It was caused by the failure of the plastic bosses on the cover immediately around each of the screws. See photo.

Not only that the bosses on the body that these screws fix into, had split in 3 places - see photos.

So whether this was the cause of the signal failure I do not know. Either way the unit is unreliable after 6 months and needing tape to hold it together ... and these exact same issues have occurred with 2 of the Garmin HR units, so this is not a freak quality control issue.

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Nick

Non compatibile con ciclocomputer GARMIN EDGE 500

Beoordeeld in Italië op 25 augustus 2019

Prima di procedere all'acquisto di questa fascia mi accertai, contattando direttamente l'assistenza Garmin, circa l'effetiva compatibilità della fascia con il mio ciclocomputer Garmin Edge 500 e mi fu risposto che erano compatibili.
Tuttavia, una volta acquistata, non sono riuscito ad effettuare l'associazione tra fascia e ciclocomputer. Credendo fosse una fascia difettosa, ho chiesto il reso e la conseguente sostituzione del prodotto che è arrivato pochissimi giorni dopo, ma anche la seconda fascia dava gli stessi problemi, ragione per cui ho effettuato il secondo reso ed ho chiesto il rimborso.
Alla fine, dopo aver ricontattato l'assistenza Garmin spiegando tutta la suddetta vicenda mi è stato risposto che la fascia non è compatabile con il Garmin Edge 500...

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T. H.

Funktioniert nicht

Beoordeeld in Duitsland op 30 juli 2019

Ich habe mir diesen Herzfrequenzsender bestellt da er die beiden Übertragungsmodi ANT+ und Bluetooth beherrscht. Die Kopplung per Bluetooth an meine Garmin Forerunner 230 funktioniert einwandfrei. Beim Training fiel mir dann auf, dass die Übertragung der Herzfrequenz teilweise ausfiel. Nach Überprüfung des Brustgurtes und des Senders blieb dieses Problem bestehen. Nach anschließender Auswertung in der Garmin App - wurde dies bestätigt - über den gesamten Trainingszeitraum waren immer wieder Ausfälle von 1-10 Sekunden zu erkennen. Leider klappte auch die Kopplung per ANT+ an keinen der im Fitnessstudio bereitgestellten Geräte. In diesem Preisbereich erwarte ich eigentlich ein Topprodukt das auch funktioniert. Fazit: Enttäuschung groß - zurück zu Amazon und einen anderen Herzfrequenzsender bestellt .

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