Es musste eine vernünftige und optisch ansprechende Haustür-Überwachung her. Da Bot sich die Bosch Eyes mehr als an. Zwar ist der Preis saftig, aber ok wer Qualität und Design schätzt ist auch bereit etwas mehr hinzublättern. So dachte ich zumindest.
Zuerst mal zur Hardware. Diese ist wirklich top verarbeitet, sieht ansprechend aus und fühlt sich gut an. Das Licht ist warmweiß und blendet nicht auch bei höchster Leistung. Die konfigurationsmöglichkeiten für das Licht sind über die App steuerbar und soweit OK. Auch die Montage erweist sich als sehr einfach. Einen Kritikpunkt habe ich dennoch. Man kann die Kamera nicht vorab testen. Man muss sie zuerst montieren, es ist kein Kabel dabei welches einen vorabtest ermöglicht. Ich habe mir selbst eines gebastelt damit ich mir die Montage ersparen kann, falls die Kamera oder der WLAN Empfang nicht entspricht. Montage hat dann allerdings gut geklappt. Einziger Kritikpunkt, der Speicher ist nicht austauschbar. Die Frage ist wie lange wird er standhalten bevor er defekt ist. Immerhin zeichnet er ständig auf wenn sich was bewegt.
Das Einrichten ist beim ersten Mal super vonstatten gegangen. Einfach den Schritten in der App folgen und dann den Barcode einscannen. Soweit sogut. Als ich die Kamera dann kurze Zeit später an einem anderen Ort in ein anderes WLAN einbinden wollte ging nichts mehr, bis ich draufgekommen bin die Kamera zurückzusetzen. Nur leider ist das nirgends beschrieben. Einfach Reset Knopf drücken reicht nicht. Ich habe dann im Internet eine Anleitung eines Users gefunden, damit hat dann der Reset und die neue Einrichtung geklappt. Leider hat es mich bis dahin einiges an Nerven gekostet.
Nun zum großen Schwachpunkt. Die Cloudlösung und die Software App. die App stürzt regelmäßig ab. Und zwar immer genau dann wenn man nachsehen will wer vor der Türe steht. Bis dann die App neu gestartet hat und betriebsbereit ist vergeht locker ne halbe Minute wenn nicht länger. Bis dahin ist der Besucher wieder weg weil er denkt niemand zuhause.
Die Erfassung und der Bewegungssensor sind wiederum Top. Es wird wirklich sauber ausgelöst und nahezu jede Bewegung wird erfasst und von der App via IPAD oder Android Handy gemeldet. Leider ist man beschränkt was die Erkennungssoftware anbelangt. Man kann nicht zwischen Tieren und Menschen unterscheiden. Auch kann man nicht definieren dass die Kamera zu gewissen Zeiten garnicht aufnimmt. Man kann lediglich einen Plan aufstellen wann die Kamera keine Benachrichtigungen senden soll. Irgendwie ist man da total unflexibel. Den Scheduler kann man auch nicht übersteuern indem man sagt jetzt schalte ich die Kamera kurzfristig scharf. Man muss immer zuerst den Schedule deaktivieren, dann gibts auch wieder Benachrichtigungen.
Und nun zu dem Problem das mich seit ein paar Tagen nervt. Irgendwas muss sich bei Bosch in der Cloud geändert haben. Sämtliche installierte Apps (1x Ipad und 2 mal Android Geräte) aktualisiert die live einzelbilder nur noch sporadisch bzw. einige Zeit nach dem Neustart. Danach passiert garnix mehr. Man muss entweder das App wieder neu starten oder das livebild video aktivieren und danach wieder zurück zum live einzelbild modus wechseln. Dann gehts ne Zeitlang gut und dann ist wieder fertig.
Auf eine Supportanfrage hin hat man mir einen Frageboge geschickt mit zig fragen. Ich werde diesen bantworten wenn ich dann mal Zeit habe, aber es kann nun wirklich nicht sein dass ich der einzige bin der das Problem hat und Bosch noch nichts davon bemerkt hat. Ich habe eine zweite kamera von einem freund angeschlossen und getestet, und auch hier dasselbe Problem. Also liegt es nicht an der Kamera selbst.
Leider ist man mit der Cloudlösung sehr abhängig von zuverlässigem Internet und von Bosch. Ins eigene Wlan einbinden geht nicht, da hätte man dann immer Zugriff, egal ob das internet ausfällt oder nicht. Aber gut, das wusste ich ja vorher.
Fazit: Die Kamera ist designtechisch wirklich gut gelungen und die Hardware scheint auch top zu sein, lediglich die App und die Software dahinter bzw. die Cloudsoftware sind eines Konzerns wie Bosch nicht würdig. Um diesen Preis muss das Teil zuverlässig laufen. Leider ist das nicht der Fall.
Wer Profimäßig eine saubere und zuverlässige Überwachung möchte sollte sich auch von einem Profi beraten lassen und entsprechendes Equipment holen. Das hier ist eine Amateurlösung die etwas Sicherheit vermittelt bzw. die Möglichkeit bietet zu erfassen was sich tagsüber und nachts so alles vor der Türe tummelt. Die Auslösung eines Alarms ist zuverlässig allerdings durch die Cloud etwas zeitverzögert. Damit könnte man leben, aber das Problem mit dem einfrieren des Live Bild und den App abstürzen ist nicht wirklich akzeptabel.
Wenn diese Fehler dauerhaft behoben sind und es ein App update mit zusätzlichen sinnvollen Funktionen gibt, könnte man über 5 Sterne reden.
==UPDATE 28.2.2018==
Die ständigen Probleme und Abstürze zwingen mich dazu noch einen Stern abzuziehen. Der Bosch Support beteuert dass an den Problemen gearbeitet wird, Lösung können sie keine anbieten. Ausserdem gibts oft nur Standardantworten. Geändert hat sich nichts.
Werde es bei der Aussenkamera belassen, weitere smarthome Produkte wie ursprünglich geplant kommen mir sicher nicht ins Haus.
Bosch, unter smarthome verstehe ich was anderes.... Vermutlich können die chinesen auch smarthome besser.
==UPDATE 07.03.2018==
Das neue App Update hat zwar die Zoomfunktion im Video gebracht, aber von Fehlerbehebungen keine Spur. Zoomfunktion ist toll, danke dafür. Wann werden aber die wirklich wichtigen Probleme behoben:
- Vorschaubild Aktualisierung friert nachwievor ein. App muss jedes Mal neu gestartet werden.
- Gegensprechanlage nicht zu gebrauchen. Wenn das Vorschaubild einfriert geht auch die Gegensprechanlage nicht
(unerwarteter Fehler -201)
- App start dauert einfach viel zu lange
==UPDATE 19.03.2018==
Wieder ein Update von 2 auf 3 Sterne: Die Vorschaubild Aktualisierung funktioniert wieder (endlich juhuuu). Der Appstart kommt mir subjektiv etwas schneller vor, aber nach wie vor viel zu langsam für Überwachungszwecke. Der wechsel zwischen hochformat und querformat livebild geht jetzt endlich zackig. Zoom funktion im livebild und in den videoclips geht meistens auch ganz gut. Dauerlivebild ist jetzt auch möglich. Früher wurde das livebild einfach nach einiger Zeit beendet. Offline Zeiten sind auch seltener geworden.
Wenn der App-Start schneller wird, die interaktion in der App selbst zügiger wird (z. B. Gegensprechanlage ist derzeit nicht zu gebrauchen da viel zu träge) dann gibts 4 Sterne. Wenn es dann irgenwann geofencing, bessere Sortierbarkeit der Videos bzw. Tageszeitraffer gibt dann vergebe ich 5 Sterne. Aber es hat sich endlich was getan, das ist schon mal ein Anfang.
== UPDATE 30.3.2018==
Ich kann die Kamera wieder empfehlen. Derzeit läuft es reibungslos. Vorschaubilder werden sauber aktualisiert. Keine offline Zeiten seit längerem. Die Aufzeichnung von Ereignissen läuft reibungslos. Mehr Sterne gibt es trotzdem erst wenn die Software verbessert wurde. Die Hardware ist nach wie vor Top, da gibt's nichts zu meckern.
== UPDATE 08.01.2020==
Nun habe ich die Kamera 2 Jahre in Betrieb, eine zweite habe ich beim Black Friday um einen akzeptablem Preis erworben, deswegen möchte ich ein vorerst abschließendes Feedback geben an zukünftige Besitzer.
Grundsätzlich tut die Kameraleuchte das was sie tun soll. Sie beleuchtet den Eingangs- bzw.- Terrassenbereich und nimmt Bewegungen auf. Das macht sie recht zuverlässig und in sehr guter Qualität. Die Ausfälle sind viel seltener geworden, kommen aber ab und an vor. Die Zuverlässigkeit ist also viel besser als in der Anfangsphase.
Was noch fehlt bzw. besser gelöst werden sollte (technisch durchaus möglich):
-Gesichts- bzw. Location Erkennung. (Die Kamera sollte erkennen dass ich jetzt nachhause komme)
-Tiere (unsere Katzen haben schon hunderte Videos erzeugt)
-Appsteuerung. Ich will endlich selbst steuern können wann die Kamera offline ist bzw. die Zeiten für Benachrichtigungen selbst definieren (Bosch, kommt schon das kann doch nicht so schwierig sein)
-Dämmerungslicht (Einschalten bei Dämmerung klappt nur sporadisch und manchmal auch garnicht)
-WLAN Empfang ist grottenschlecht
-Kamera sollte zumindest auch im eigenen WLAN ohne Internetverbindung funktionieren. Bei Provider Internetausfall hat man keine Überwachung mehr.
-Gegensprechfunktion ist leider nicht zu gebrauchen wegen der Verzögerung
-Weiterentwicklung??? Was hat sich in den letzten 2 Jahren außer App-Kosmetik getan?
Das sind so die wichtigsten Punkte die mir auf die schnelle einfallen. Die Kamera macht einen technisch guten Eindruck, Die Videoqualität ist sehr gut, die Verarbeitung macht auch einen guten Eindruck. Leider ist die technische Umsetzung der App was Funktionalität und Bedienung angeht nicht so gut (siehe oben) deshalb bleibe ich weiterhin bei den 3 Sternen.
== UPDATE 02.09.2020==
Die Kamera arbeitet recht zuverlässig. Die Ausfälle sind sehr selten geworden. Vor kurzem wurde ein versuchter Einbruch von der Kamera erfasst, und das in ca 10 Meter Entfernung. Trotz Dunkelheit und fehlender Nachtsicht war das Bild sehr akzeptabel, das Gesicht des Einbrechers leider nicht klar zu erkennen. Aber hier hätten auch andere Kameras ihre Schwierigkeiten gehabt.
Weiterhin fehlende Features:
-Immer noch kein Geofencing
-keinerlei Möglichkeit den Livestream abzugreifen
-keine Möglichkeit die Daten lokal zu speichern.
WICHTIG: Bitte beachtet. Die Kamera ist bei Internet (ISP) Ausfall nutzlos. Wir hatten in der nach schon längere Internetausfälle. In dieser Zeit ist die Umgebung nicht mehr überwacht. Bitte das zu bedenken. Das ist das größte Manko dieser Kamerleuchte.
BITTE BOSCH: Möglichkeit bereitstellen die Kamera auch ohne Internet (nur WLAN bzw. internes Netzwerk und FTP oder NAS ermöglichen).
Jede billige Chinacam kann lokal speichern, cliplängen definieren, Geofencing usw... Nehmt euch da mal ein Beispiel dran. Seit 2 Jahren hat sich technisch nichts mehr getan außer Kosmetik in der App. Ich sage nur Netatmo. Wenn die Netatmo etwas hübscher wäre, dann wäre es sicher nicht die Bosch geworden.
STRENGT EUCH MAL AN
Sollte Bosch die oben genannten Punkte irgendwann mal umsetzen bekommt die Kamera definitiv 5 Sterne.
| Fabrikant | Bosch |
|---|---|
| Onderdeelnummer | F01U314889 |
| Productafmetingen | 10 x 21 x 7 cm; 750 gram |
| Modelnummer item | F01U314889 |
| Is Discontinued By Manufacturer | Nee |
| Grootte | 1 Stück (1er Pack) |
| Kleur | Zilver |
| Stijl | Gebruiksaanwijzing Duits |
| Patroon | Enkel |
| Energiebron | Elektrisch met snoer |
| Voltage | 230 Volt |
| Aantal items in pakket | 1 |
| Number Of Pieces | 1 |
| Measurement System | Metric |
| Plugprofiel | Wandmontage |
| Speciale kenmerken | Bewegingssensor, Nachtzicht |
| Meegeleverde componenten | Eyes buitencamera; 2 wandhouders met bevestigingsmateriaal; installatiehandleiding |
| Batterijen inbegrepen? | Nee |
| Batterijen vereist? | Nee |
| Gewicht | 0.75 Kilogram |
| Fabrikant | Bosch |
| ASIN | B06XXDWCGZ |
| Gegarandeerde software-updates tot | unknown |
